INNPO

Com base na informação recolhida, a INNPO é uma marca que se dedica à venda de baterias. No Portal da Queixa, a marca apresenta um Índice de Satisfação de 50.1%, o que indica um nível razoável de satisfação por parte dos consumidores. A taxa de resolução de 70.0% demonstra uma atitude positiva da empresa na resolução das reclamações. No entanto, a média das avaliações de 40.0% sugere que ainda há espaço para melhorias. Quanto à retenção de clientes, a taxa de 18.2% fica aquém do desejável, indicando que a marca pode ter dificuldades em fidelizar os consumidores. Nas avaliações encontradas na internet, há relatos de reclamações sobre encomendas perdidas, encomendas pagas e não enviadas e sobre a qualidade das baterias recebidas, com referência a baterias Varta Silver. Estes problemas podem levantar algumas preocupações em relação à eficiência do processo de entrega e à qualidade do produto. No entanto, é importante considerar que ter reclamações não significa necessariamente uma má qualidade geral da marca, podendo ser casos isolados. A presença de opiniões mistas acerca dos produtos da marca também pode gerar alguma incerteza. Dessa forma, recomendo uma avaliação cuidada antes de optar pela INNPO e verificar se os produtos atendem às suas necessidades específicas.