Canon

Canon Portugal, S.A.

A Canon é uma marca bem estabelecida no mercado de fotografia e impressão, reconhecida pela qualidade dos seus produtos. No entanto, segundo as informações do Portal da Queixa, a marca apresenta um Índice de Satisfação de 46.5%, classificado como Razoável, e uma Taxa de Solução de 42.9%. Embora tenha uma Taxa de Retenção de Clientes de 80.0%, as avaliações médias dos consumidores são de 44.0%. Existem reclamações relacionadas com a assistência técnica em Portugal, com situações em que a Canon recusou o arranjo de produtos na garantia e problemas no processo de reparação. Na internet, há discussões sobre a segurança do site ij.start.canon e experiências positivas com produtos como lentes e scanners. Recomenda-se uma avaliação cuidadosa ao escolher a Canon, considerando a qualidade dos produtos em contraponto com possíveis questões no serviço pós-venda.