Conforama

A Conforama apresenta uma reputação mista em Portugal, com um índice de satisfação que ronda os 65%. Apesar de uma taxa de solução de reclamações superior a 87%, as experiências dos consumidores revelam problemas recorrentes, especialmente em relação a políticas de devolução e atendimento ao cliente. Muitas reclamações apontam para a dificuldade em trocar ou devolver produtos, principalmente os que foram montados. O feedback dos clientes sugere uma necessidade de melhoria na comunicação e assistência pós-venda. Em suma, a Conforama é uma marca que oferece produtos a preços competitivos, mas com desafios significativos na experiência do cliente.