KIBO Portugal

Beyond the Box, Lda

A KIBO Portugal apresenta métricas desfavoráveis no Portal da Queixa, com um Índice de Satisfação de 27.8% e uma Taxa de Solução de 39.3%. Esta marca enfrenta alguns problemas recorrentes, tais como atrasos de entrega, produtos danificados e dificuldades no contacto com o serviço de apoio ao cliente. Apesar disso, a empresa é descrita como uma 'Loja Online de Confiança' e 'sua loja online de confiança' em diferentes fontes na internet, o que pode indicar que alguns consumidores tiveram boas experiências. Contudo, existem reclamações de clientes referentes a burla, problemas na entrega de produtos e falta de comunicação por parte da empresa. Recomendo cautela ao efetuar compras nesta loja, tendo em conta as experiências mistas dos consumidores e os problemas reportados, mas não descartando a hipótese de haver casos isolados de satisfação. Sugiro uma pesquisa mais aprofundada e considerar outras opções antes de finalizar uma compra.