Evite fazer compras a partir de computadores públicos ou através de redes Wi-fi abertas. Os dispositivos públicos podem não ter recursos de segurança importantes, como por exemplo, um antivírus ou uma firewall, e podem estar expostos à possibilidade de terceiros poderem aceder aos dados do meio de pagamento que utiliza.
Escolha websites de lojas que oferecem vários recursos. Antes de pagar, dê uma vista de olhos em fóruns, opiniões e críticas do site em questão. Estes devem ser disponibilizados, assim como, informação detalhada dos produtos (fotos/vídeos), prazos de entrega, opções de pagamento, prazo de devolução do produto. Confira toda a informação de que precisa antes de pagar.
Não guarde os dados do seu cartão de crédito. Há muitas lojas online que permitem guardar os dados do seu cartão de crédito ou de débito. Até pode ser mais prático se for cliente frequente, mas não é recomendável. Isto porque se o website for atacado por hackers, outros utilizadores podem ter acesso aos seus dados.
Mantém-te protegido e seguro com as nossas 5 regras de ouro:
Analise sempre se o site aparenta ser uma réplica exata de um site conhecido e verifique se tem o nome de domínio ou do site online ligeiramente diferente do habitual.
Suspeite de sites de compras que não tenham cadeado, cujo endereço não comece por https://
Procure sinais de alerta, como promoções obviamente muito boas para serem verdade e fique atento à forma e ao tipo de linguagem e aparência gráfica utilizada.
Fraude Romance: o atacante utiliza sites de encontros, redes sociais ou através do envio de emails para estabelecer contacto.
Fraude Bancária: o atacante apodera-se de um cartão de crédito roubado e realiza compras online em nome da vítima.
Sites Fraudulentos: os sites fraudulentos são muito parecidos com os originais, o atacante utiliza o layout semelhante e altera o link da compra e induz a vítima em erro e fraude.
Recomendamos que todos os nossos clientes adotem uma abordagem preventiva. Pense que se algo lhe parece bom demais para ser verdade, é provável que tenha razão...
Antes de fazer uma compra, procure informações sobre o vendedor. Verifique se a loja é credível e confirme se o site é seguro.
Quando faz uma compra, evite utilizar acessos públicos e computadores partilhados. Muitas destas redes não são seguras e podem estar a guardar os dados do seu cartão.
Comunique as suspeitas de fraude às autoridades competentes.
Cybersquatting: consiste no registro de nomes de domínio que utilizam marcas alheias e famosas, ou mesmo termos semelhantes, na sua composição (Ex: www.3d45gctt.com)
Typosquating: consiste no registro de nomes de domínio contendo pequenos erros de grafia, visando a distração do internauta (Ex.: www.vctt.com - a letra "v" é vizinha da letra "c", seguindo-se o nome da marca original conhecida).
Pesquise na internet pelo nome da empresa experiências de outros internautas ou procure informação junto de fóruns de discussão.
Os internautas deverão estar atentos às politicas de devolução praticadas pela Loja Online de forma a evitar surpresas quer com o processo logístico quer com a restituição dos valores pagos.
Uma rede pública (em cafés, por exemplo) está mais exposta aos hackers informáticos. Garante que a fazes a tua compra online numa conexão segura.
É essencial conheceres as condições de venda das Lojas onde fazes as tuas compras, mesmo as “letrinhas pequenas”.
Evita teres as tuas expectativas defraudadas. Analisa atentamente as especificações do produto que procuras para teres a certeza que é o ideal para ti.
Não caias em preços inflacionados. Usa o Histórico de Preços do KuantoKusta para saber se o desconto é realmente imperdível.
Garante que estás a comprar pelo melhor preço. Usa o KuantoKusta para descobrires as melhores oportunidades.