Mantém-te protegido e seguro com as nossas 5 regras de ouro:
Analise sempre se o site aparenta ser uma réplica exata de um site conhecido e verifique se tem o nome de domínio ou do site online ligeiramente diferente do habitual.
Suspeite de sites de compras que não tenham cadeado, cujo endereço não comece por https://
Procure sinais de alerta, como promoções obviamente muito boas para serem verdade e fique atento à forma e ao tipo de linguagem e aparência gráfica utilizada.
Fraude Romance: o atacante utiliza sites de encontros, redes sociais ou através do envio de emails para estabelecer contacto.
Fraude Bancária: o atacante apodera-se de um cartão de crédito roubado e realiza compras online em nome da vítima.
Sites Fraudulentos: os sites fraudulentos são muito parecidos com os originais, o atacante utiliza o layout semelhante e altera o link da compra e induz a vítima em erro e fraude.
Cybersquatting: consiste no registro de nomes de domínio que utilizam marcas alheias e famosas, ou mesmo termos semelhantes, na sua composição (Ex: www.3d45gctt.com)
Typosquating: consiste no registro de nomes de domínio contendo pequenos erros de grafia, visando a distração do internauta (Ex.: www.vctt.com - a letra "v" é vizinha da letra "c", seguindo-se o nome da marca original conhecida).
Pesquise na internet pelo nome da empresa experiências de outros internautas ou procure informação junto de fóruns de discussão.
Os internautas deverão estar atentos às politicas de devolução praticadas pela Loja Online de forma a evitar surpresas quer com o processo logístico quer com a restituição dos valores pagos.
Uma rede pública (em cafés, por exemplo) está mais exposta aos hackers informáticos. Garante que a fazes a tua compra online numa conexão segura.
É essencial conheceres as condições de venda das Lojas onde fazes as tuas compras, mesmo as “letrinhas pequenas”.
Evita teres as tuas expectativas defraudadas. Analisa atentamente as especificações do produto que procuras para teres a certeza que é o ideal para ti.
Não caias em preços inflacionados. Usa o Histórico de Preços do KuantoKusta para saber se o desconto é realmente imperdível.
Garante que estás a comprar pelo melhor preço. Usa o KuantoKusta para descobrires as melhores oportunidades.
Ler os termos e condições das lojas online e respetivas políticas de privacidade é importante. Segundo a legislação em vigor, todas as lojas online devem apresentar informações completas de identificação de empresa ou vendedor. Assim, num site de compra segura, nunca pode faltar:
Segundo o Direito ao Arrependimento, que visa à proteção dos consumidores em negócios celebrados à distância, tens sempre direito a devolver qualquer compra online efetuada num prazo de 14 dias, independentemente do motivo.
As burlas online são cada vez mais sofisticadas e difíceis de identificar, assim que o teu melhor trunfo é pesquisar! Pesquisa antes de comprar, compara marcas e vê qual o Índice de Satisfação e reputação das marcas no Portal da Queixa. Esta é, sem dúvida, a plataforma que unifica toda a informação sobre marcas e que te pode ajudar a tomar melhores decisões de compra.