Zurich

Zurich Insurance Europe AG, Sucursal em Portugal

Com base nas informações recolhidas, a Zurich apresenta um Índice de Satisfação no Portal da Queixa de 20.4%, classificado como Fraco. Embora tradicional, com quase 150 anos de história, e atuando no Brasil há 80 anos, a reputação da Zurich demonstra algumas lacunas. Existem reclamações sobre a assistência em viagem e viatura de substituição, revelando falhas no serviço prestado. Algumas queixas referem a falta de respeito em relação à cláusula de danos estéticos. Apesar disso, a Zurich é reconhecida pela sua longa trajetória e oferta de uma ampla gama de serviços. No entanto, é importante salientar que a marca enfrentou problemas na resolução eficaz dos problemas reportados pelos consumidores, afetando a confiança dos mesmos. Recomendo uma avaliação cuidadosa antes de optar por esta marca, considerando a experiência relatada por outros consumidores e os potenciais desafios que poderão surgir.