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GRAU DE CONFIANÇA: MODERADO
Xiaomi Store Portugal
Com base na informação disponível, a Xiaomi Store Portugal apresenta um Índice de Satisfação de 69.5% no Portal da Queixa, posicionando-se num nível considerado razoável. A marca é reconhecida como Marca Recomendada, o que geralmente indica um bom nível de confiabilidade. Apesar das reclamações existentes, que abordam principalmente problemas de entrega, contacto telefónico e promoções com oferta de produtos, é importante salientar que a taxa de resolução de problemas é elevada, atingindo os 89.5%. A Xiaomi Store Portugal mantém uma presença sólida, tanto nas lojas físicas como online, oferecendo uma variedade de produtos Xiaomi. Não obstante, é fundamental que a marca esteja mais atenta à comunicação com os clientes e ao cumprimento dos prazos e condições das promoções para manter e melhorar a sua reputação no mercado.
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