Viagogo

viagogo AG

Com base na informação recolhida, a marca Viagogo apresenta uma reputação mista. No Portal da Queixa, possui um Índice de Satisfação de 6.9%, o que indica um nível moderado de satisfação dos consumidores. No entanto, a taxa de retenção de clientes é de 0.0%, o que sugere que a marca tem dificuldade em fidelizar os seus clientes. Na internet, encontram-se opiniões divergentes sobre a confiabilidade da Viagogo. Alguns consumidores reportam problemas com bilhetes falsos ou falta de entrega de bilhetes VIP, enquanto outros referem ter tido experiências positivas com a compra de ingressos. Além disso, é importante salientar que a ASAE acusou a Viagogo da prática de venda de bilhetes falsos e especulação. Apesar de existirem problemas relatados, a marca não possui prémios ou distinções que possam atestar a sua confiabilidade de forma destacada. Desta forma, a decisão de escolher a Viagogo para a compra de bilhetes deve ser ponderada, tendo em conta os potenciais riscos envolvidos e a mistura de opiniões dos consumidores.