ok! seguros

A ok! seguros apresenta uma reputação tendencialmente negativa entre os consumidores em Portugal, com um índice de satisfação de apenas 22,3%. As queixas frequentemente mencionam problemas na gestão de sinistros e atrasos no apoio ao cliente, o que tem levado a uma experiência insatisfatória para muitos clientes. Apesar de ser parte do grupo Fidelidade, as críticas em plataformas como o Portal da Queixa e Trustpilot indicam uma falta de confiança significativa. A marca deve considerar melhorar as suas práticas de atendimento e transparência para recuperar a confiança dos consumidores.