Sklum
BAIXO GRAU DE CONFIANÇA
A Sklum apresenta uma reputação tendencialmente negativa entre os consumidores em Portugal, com índices de satisfação e solução de problemas consideravelmente baixos. Os relatos de experiências de compra revelam uma série de problemas, incluindo atrasos nas entregas, produtos com defeitos e dificuldades na comunicação com o serviço de atendimento ao cliente. Apesar de alguma apreciação pela variedade de produtos e preços, a insatisfação generalizada e as críticas a processos de devolução e reclamação têm contribuído para uma desconfiança crescente. A marca enfrenta desafios significativos na construção de uma imagem confiável no mercado.
Consultar alternativasPrincipais pontos positivos
- Variedade de produtos disponíveis.
- Preços competitivos em comparação com outras marcas.
- Website de fácil navegação.
Principais problemas reportados
- Baixa taxa de satisfação do cliente.
- Dificuldades na resolução de reclamações.
- Atrasos frequentes nas entregas e problemas com produtos danificados.
Fontes de informação
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