Sklum

A Sklum apresenta uma reputação tendencialmente negativa entre os consumidores em Portugal, com um índice de satisfação de apenas 21.9% e uma baixa taxa de solução de reclamações de 21.2%. As opiniões coletadas em várias plataformas, como o Portal da Queixa e Trustpilot, revelam que muitos clientes relatam experiências frustrantes, especialmente em relação a devoluções e reembolsos. A falta de comunicação eficaz com o serviço de apoio ao cliente e atrasos nas entregas têm sido pontos recorrentes nas queixas. Apesar de alguns consumidores terem tido experiências positivas, o número elevado de reclamações sugere que a confiança na marca é limitada. Recomenda-se cautela ao considerar compras nesta loja.