Rosalar Electrodomésticos

R. S. & Santos - Distribuição de Electrodomésticos, Lda

Com base nas informações recolhidas, Rosalar Electrodomésticos é uma marca que atua na área dos eletrodomésticos e é associada ao Grupo Euronics, uma das maiores cadeias de distribuição de produtos eletrónicos. Apesar de apresentar uma reputação relativamente baixa no Portal da Queixa, com um Índice de Satisfação de 37.4%, a taxa de retenção de clientes é de 100%, o que pode indicar que os clientes que permanecem satisfeitos são fiéis à marca. A marca possui presença ativa nas redes sociais e no Marketplace, o que pode proporcionar aos clientes opções variadas de compra e interação. Entre os principais motivos de reclamação encontram-se questões relacionadas com entregas e trocas de produtos danificados, sendo importante para os consumidores estarem atentos a estes procedimentos no momento da compra. A empresa disponibiliza informações detalhadas sobre os seus produtos e serviços no seu site, o que demonstra transparência e preocupação em informar os consumidores.