Primor

Lactogal - Produtos Alimentares S.A.

BAIXO GRAU DE CONFIANÇA

A Primor apresenta uma reputação mista entre os consumidores em Portugal, com um índice de satisfação de 57% e uma taxa de solução de apenas 60%. Há relatos de atrasos nas entregas e problemas na gestão de encomendas, o que tem gerado descontentamento entre os clientes. Embora a marca ofereça produtos a preços competitivos, as críticas sobre falhas no atendimento ao cliente e na comunicação são recorrentes. A experiência de compra é frequentemente afetada por questões relacionadas ao marketplace e à entrega, resultando em uma percepção de confiabilidade limitada.

Consultar alternativas

Principais pontos positivos

  • Preços competitivos em produtos de perfumaria
  • Variedade de marcas disponíveis
  • Facilidade de acesso ao site para compras

Principais problemas reportados

  • Atrasos nas entregas e reclamações sobre encomendas não recebidas
  • Dificuldades na comunicação com o apoio ao cliente
  • Críticas frequentes sobre a gestão de reclamações

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