Novo Atalho
A Novo Atalho é uma loja online de material informático com uma longa trajetória no mercado português, tendo sido fundada em 2002. A marca é frequentemente elogiada pela rapidez no envio das encomendas e pela sua confiabilidade, conforme indicado por um índice de satisfação de 75,5% e uma taxa de solução de 100% reportada no Portal da Queixa. Além disso, foi distinguida como 'Marca Recomendada', o que reforça a sua boa reputação junto dos consumidores. Apesar de algumas reclamações pontuais sobre garantias e gestão de preços, a marca mantém uma postura proativa na resolução de problemas. No geral, a Novo Atalho apresenta-se como uma opção confiável para compras online de material informático em Portugal.
Visitar marcaPrincipais pontos positivos
- Reconhecida fiabilidade nas compras online
- Boa capacidade de resposta e resolução de problemas
- Rapidez no envio das encomendas
Principais problemas reportados
- Reclamações relacionadas com a gestão de garantias
- Casos pontuais de alterações de preços após encomenda
- Demoras na comunicação em situações de reclamação
Fontes de informação
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