Novo Cuidar
BAIXO GRAU DE CONFIANÇA
A Novo Cuidar apresenta uma reputação tendencialmente negativa, com várias queixas relacionadas à falta de profissionalismo e comunicação deficiente. Os relatos indicam problemas na gestão de cuidadores e a falta de resposta adequada às reclamações dos clientes. A empresa tem sido criticada por falhas na substituição de cuidadores e faturação indevida por serviços não prestados. Apesar de algumas tentativas de resolver problemas, a insatisfação é evidente entre os consumidores. Recomenda-se cautela ao considerar os serviços desta empresa.
Consultar alternativasPrincipais pontos positivos
- Alguns clientes relatam experiências positivas com cuidadores específicos
- A empresa oferece serviços na área de apoio domiciliário
- Possui uma presença online para esclarecimento de dúvidas
Principais problemas reportados
- Falta de profissionalismo na gestão de cuidadores
- Reclamações sobre faturação indevida por serviços não prestados
- Demoras na resolução de reclamações
Fontes de informação
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