NACEX
ALTO GRAU DE CONFIANÇA
A NACEX é uma transportadora com uma reputação positiva entre os consumidores em Portugal, refletida no seu Índice de Satisfação de 84.8% e na alta taxa de solução de 99.6%. A marca recebeu distinções como a 'Marca Recomendada 2026', o que demonstra a confiança que os clientes depositam nos seus serviços. Apesar de algumas reclamações pontuais relacionadas com o envio de códigos para levantamento em cacifos Locky, a maioria dos feedbacks é favorável, destacando a eficácia do atendimento ao cliente. A NACEX tem demonstrado um compromisso contínuo com a melhoria e a satisfação do cliente, sendo recomendada para serviços de entrega.
Visitar marcaPrincipais pontos positivos
- Reconhecida pela alta taxa de satisfação dos clientes
- Eficácia na resolução de problemas e reclamações
- Premiada como Marca Recomendada em 2026
Principais problemas reportados
- Algumas reclamações sobre falhas na comunicação de códigos de levantamento
- Casos isolados de problemas nas entregas de encomendas
- Demoras pontuais no atendimento ao cliente
Fontes de informação
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