MGEN Saúde

MGEN DISTRIBUIÇÃO DE SEGUROS, S.A.

Com base nas informações disponíveis, a MGEN Saúde apresenta um Índice de Satisfação de 76.5% no Portal da Queixa, o que indica um nível considerado bom. A marca tem uma taxa de solução elevada, de 96.2%, o que demonstra uma boa capacidade de resposta e resolução dos problemas dos consumidores. Apesar de a média das avaliações ser de 45.3%, é importante notar que a taxa de retenção de clientes é de 47.1%, o que sugere que a marca consegue manter os seus clientes em geral. As reclamações apresentadas envolvem principalmente questões relacionadas com condições e valores de cobertura dos seguros, incluindo franquias e reembolsos. Estes problemas específicos não devem ser vistos como um reflexo direto da confiabilidade da marca, pois é crucial analisar a forma como a empresa os resolve e se são casos isolados ou recorrentes. A MGEN Saúde é uma seguradora reconhecida no mercado, com uma vasta gama de serviços e coberturas para famílias e sócios de associações, apresentando um historial sólido no setor dos seguros de saúde em Portugal e no mercado internacional, o que pode representar uma opção fiável para os consumidores.