MEO
ALTO GRAU DE CONFIANÇA
A MEO, uma das principais operadoras de telecomunicações em Portugal, apresenta uma reputação sólida, destacando-se pela sua taxa de solução de 99.5% em reclamações. Os consumidores valorizam a sua capacidade de resposta e a eficácia do pós-venda, conforme evidenciado pelo prémio de 'Marca Recomendada'. Apesar de algumas críticas relacionadas com problemas de fidelização e serviços contratados sem autorização, a maioria dos feedbacks é positiva, com uma satisfação média de 78.8%. A MEO continua a ser uma escolha confiável para consumidores que buscam serviços de telecomunicações em Portugal.
Visitar marcaPrincipais pontos positivos
- Boa taxa de resolução de problemas.
- Reputação positiva entre consumidores.
- Serviços de segurança e inovação como a Casa Segura.
Principais problemas reportados
- Críticas sobre fidelizações contratuais sem consentimento.
- Algumas reclamações sobre a qualidade do atendimento ao cliente.
- Problemas pontuais de indisponibilidade de serviços.
Fontes de informação
Este resultado foi útil?
Obrigado pela sua opinião!
Oops!
Ocorreu um erro. Por favor tente novamente.