MEO

Altice Portugal

Com base na informação disponível, a MEO parece ser uma marca com boa reputação e confiabilidade. No Portal da Queixa, a MEO apresenta um Índice de Satisfação de 86,8%, Taxa de resposta de 100% e Taxa de solução de 99,2%, o que evidencia um bom relacionamento com os clientes e eficácia na resolução de problemas. Apesar da média de avaliações ser de 48,5%, a Taxa de retenção de clientes de 49,3% também indica que a marca consegue manter uma parcela significativa dos seus clientes. Além disso, a MEO foi distinguida como Marca Recomendada no Portal da Queixa, o que reforça a confiabilidade da marca. As reclamações existentes mencionam problemas pontuais, como falsas promoções e serviços deficientes, no entanto, a marca parece estar empenhada em resolver essas questões. A presença de serviços como "MEO Net Segura" e seguros específicos evidenciam o compromisso da marca com a segurança dos seus clientes. Com base nestes dados, considero a MEO uma boa opção a considerar.