Kobo

A marca Kobo apresenta uma reputação tendencialmente negativa em Portugal, com um índice de satisfação de apenas 27% e uma taxa de solução de reclamações de 16.7%. Os consumidores relatam problemas recorrentes com a assistência pós-venda e questões relacionadas com a garantia dos produtos, o que afeta a confiança na marca. Embora haja alguns elogios à funcionalidade dos leitores Kobo, as críticas sobre o atendimento e a falta de suporte físico em Portugal são comuns. A experiência do cliente parece ser inconsistente, o que gera desconfiança entre os utilizadores. Recomenda-se cautela ao considerar a compra de produtos Kobo.