JD Sports
BAIXO GRAU DE CONFIANÇA
A JD Sports apresenta uma reputação mista entre os consumidores em Portugal, com um índice de satisfação de apenas 40,5%, segundo o Portal da Queixa. As reclamações frequentemente mencionam problemas relacionados a encomendas não entregues e dificuldades na comunicação com o serviço de apoio ao cliente. Além disso, foram reportados casos de fraudes associadas a sites não oficiais que utilizam o nome da marca. Apesar de ter uma presença significativa no mercado, a confiança dos consumidores parece estar em declínio, sugerindo uma necessidade urgente de melhorias na assistência e transparência.
Consultar alternativasPrincipais pontos positivos
- Variedade de produtos desportivos disponíveis
- Boa presença no mercado de moda desportiva
- Reconhecida por marcas de renome
Principais problemas reportados
- Elevado número de reclamações sobre entregas
- Dificuldades na resolução de problemas com o atendimento ao cliente
- Relatos de fraudes associadas a sites não oficiais
Fontes de informação
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