Hisense

A Hisense apresenta uma reputação tendencialmente negativa em Portugal, com um índice de satisfação de apenas 16.1% e uma taxa de resolução de apenas 21.1% segundo o Portal da Queixa. As críticas frequentemente mencionam problemas relacionados a produtos, como frigoríficos e máquinas de lavar, com relatos de falta de resposta adequada no serviço de assistência técnica. Apesar de algumas opiniões individuais elogiarem a durabilidade de certos produtos, a experiência geral do consumidor parece ser insatisfatória. A marca deve melhorar significativamente a sua comunicação e eficiência no suporte ao cliente para restaurar a confiança dos consumidores.