HiperMercado.pt

J.V.Oliveira Lda

A marca HiperMercado.pt apresenta um Índice de Satisfação de 44.8% no Portal da Queixa, o que a coloca numa posição razoável. Apesar disso, a taxa de solução de reclamações é de 47.7%, indicando um esforço na resolução de problemas. As opiniões dos consumidores são mistas, com relatos de experiências positivas, mas também reclamações relacionadas com dimensões incorretas em produtos, atrasos na entrega e problemas pós-venda. No entanto, é possível verificar uma reputação de loja competitiva, com flash sales atrativas. A marca é reconhecida por apresentar um vasto portefólio de produtos de eletrónica e informática. Apesar das reclamações existentes, a HiperMercado.pt parece esforçar-se para resolver os problemas dos clientes, embora ainda haja margem para melhorias.