Timberland

Grupo Brodheim - Erich Brodheim, SA

Com base na informação recolhida, posso dizer que a Timberland tem um índice de satisfação razoável de 50.6% no Portal da Queixa, o que indica uma perceção mediana por parte dos consumidores. Apesar de ter uma boa taxa de resposta de 87.5%, a taxa de solução de 41.2% fica aquém do ideal. A marca apresenta opiniões mistas por parte dos consumidores, com relatos de problemas como devoluções e falta de comunicação adequada. No entanto, a Timberland mantém uma presença sólida nas redes sociais e em marketplaces como eBay, transmitindo confiança aos consumidores.