GetYourGuide

GetYourGuide Deutschland GmbH

Com base na informação disponível, a GetYourGuide é uma marca reconhecida pela sua plataforma online de reservas de atividades turísticas em todo o mundo. Os utilizadores geralmente têm tido boas experiências ao utilizar os serviços tanto no site como na aplicação, o que contribui para a sua reputação positiva. No entanto, no Portal da Queixa, a marca apresenta um Índice de Satisfação muito baixo de 1.5%, indicando alguma insatisfação por parte dos consumidores. As reclamações existentes abordam principalmente problemas relacionados com reservas não realizadas, falta de resposta e recusas de reembolso em situações excecionais, como questões de saúde.Embora haja falhas, é importante salientar que GetYourGuide é uma marca conhecida, com avaliações positivas nos vários canais online, o que pode indicar episódios isolados de insatisfação. É relevante salientar que, de acordo com opiniões de clientes e a boa reputação online, pode ser uma opção a considerar, mas é recomendável estar atento à gestão de reservas e ao apoio ao cliente.