FORD

A marca Ford apresenta uma reputação tendencialmente negativa em Portugal, com um índice de satisfação de apenas 19.6% e uma taxa de solução de reclamações de 15.6%, conforme indicado no Portal da Queixa. Os consumidores relatam frequentemente problemas com a assistência técnica, incluindo longas esperas para reparações e falta de peças de substituição. Há também relatos de avarias em veículos recentes, que geram descontentamento entre os proprietários. Apesar de algumas inovações tecnológicas, a experiência do cliente parece ser comprometida por falhas significativas no suporte pós-venda. Considerando a informação disponível, a confiabilidade da Ford é questionável e deve ser avaliada com cautela.