FNAC

Fnac Portugal - Actividades Culturais e Distribuição de Livros, Discos Multimédia e Produtos Técnicos Lda

Com base na informação disponível, a FNAC apresenta um Índice de Satisfação no Portal da Queixa de 23.1%, o que indica uma avaliação fraca pelos consumidores. Apesar disso, a FNAC é uma marca reconhecida no mercado, com uma presença sólida tanto a nível físico como online. As reclamações mais frequentes estão relacionadas com o serviço pós-venda, como a demora na reparação de equipamentos, problemas com vendedores no marketplace e questões de comunicação. Contudo, existem opiniões positivas em plataformas como Trustpilot, destacando o bom atendimento e ofertas da loja. A FNAC também oferece Planos de Proteção para equipamentos e tem um Marketplace, o que pode ser vantajoso para os consumidores. No entanto, é importante estar atento a possíveis problemas que possam surgir. Em suma, a FNAC é uma opção a considerar, mas convém ter atenção aos detalhes e manter-se informado.