Digibest

Digibest – Serviços Internet, Sociedade Lda

Com base na informação recolhida, verifico que a marca Digibest apresenta um Índice de Satisfação relativamente razoável de 59.7% no Portal da Queixa, demonstrando uma atenção adequada aos consumidores, uma taxa de solução de 84.4% e uma média de avaliações de 26.3%. Embora tenha uma taxa de retenção de clientes de 11.1%, é importante notar que o Portal da Queixa é uma fonte relevante para avaliar a perceção dos consumidores. Em relação às reclamações, os problemas mais frequentes estão relacionados com atrasos nas entregas e problemas com reembolsos. No entanto, ter reclamações por si só não significa uma má qualidade, mas é essencial resolver eficazmente as questões. No geral, a reputação da Digibest parece equilibrada com espaço para melhorias. Adicionalmente, é possível encontrar opiniões mistas dos consumidores em diversas plataformas online, o que pode gerar alguma incerteza na escolha dos potenciais clientes. Recomendo uma análise cuidada antes de efetuar qualquer compra na Digibest, especialmente considerando os possíveis atrasos e problemas de comunicação referidos nas reclamações.