Continente
ALTO GRAU DE CONFIANÇA
A marca Continente apresenta uma reputação sólida e é amplamente reconhecida em Portugal, tendo recebido o prémio 'Marca Recomendada' em 2026. A empresa é elogiada pela sua capacidade de resolução de problemas e pela eficiência do seu serviço de apoio ao cliente, com uma taxa de solução de 84.5%. Apesar de algumas reclamações relacionadas com entregas e o atendimento, a maioria dos consumidores expressa satisfação com a experiência de compra. A sua presença no mercado online é robusta, com inovações tecnológicas que facilitam as compras. Em geral, o Continente é visto como uma opção confiável para os consumidores.
Visitar marcaPrincipais pontos positivos
- Reconhecida fiabilidade nas compras online
- Boa capacidade de resolução de problemas
- Experiência positiva em pós-venda
Principais problemas reportados
- Críticas ao marketplace e vendedores externos
- Atrasos pontuais em entregas
- Demoras no apoio ao cliente
Fontes de informação
Este resultado foi útil?
Obrigado pela sua opinião!
Oops!
Ocorreu um erro. Por favor tente novamente.