CeX

A CeX, que opera em Portugal, tem uma reputação mista entre os consumidores. Embora ofereça uma garantia de 5 anos para os seus produtos, as avaliações no Portal da Queixa indicam um índice de satisfação de 60,5%, com uma taxa de solução de 72,5%. As críticas frequentemente mencionam problemas com a conformidade dos artigos recebidos, como danos ou falta de acessórios, além de um atendimento ao cliente que nem sempre é considerado eficiente. Apesar disso, alguns consumidores relatam experiências positivas, especialmente em relação à troca de produtos danificados. Em suma, a CeX apresenta uma fiabilidade moderada, sendo recomendável proceder com cautela ao realizar compras.