Carvertical

cV GROUP, UAB

Com base na informação que recolhi, a Carvertical tem um Índice de Satisfação no Portal da Queixa bastante baixo, de apenas 15%, o que demonstra que a maioria dos consumidores não ficou satisfeita com os serviços prestados. Além disso, a taxa de solução de 18.8% e a média das avaliações em 16.0% indicam que a marca tem tido dificuldades em lidar eficazmente com as reclamações dos seus clientes. No entanto, não posso ignorar o facto de que há opiniões positivas sobre a plataforma, com alguns utilizadores a considerarem a Carvertical como uma fonte confiável para obter relatórios de historial de veículos. É importante ter em conta que, apesar das reclamações, a marca parece ter parcerias sólidas, como a colaboração com o Standvirtual, o que pode adicionar um nível de confiança adicional. No entanto, é preocupante que existam várias reclamações de clientes relatando vendas enganosas, relatórios com informação incorreta e dificuldades na obtenção de reembolsos.