BYD AUTO

A BYD AUTO apresenta uma reputação tendencialmente negativa entre os consumidores em Portugal, com um índice de satisfação de 49.6% e uma taxa de solução de apenas 56.3%. As reclamações frequentemente referem problemas recorrentes com os veículos, como avarias não resolvidas e dificuldades na assistência técnica. Além disso, muitos consumidores destacam a fraca comunicação e a gestão insatisfatória das garantias. Apesar de ser uma marca conhecida, a experiência do cliente parece não corresponder às expectativas, sugerindo uma necessidade de melhorias significativas na sua abordagem ao consumidor.