MEO Blueticket

Venda de bilhetes online

Com base na informação disponível, a MEO Blueticket é um dos maiores operadores de bilheteira do mercado, com uma variedade de eventos disponíveis para compra. Apesar de ter um Índice de Satisfação no Portal da Queixa de 55%, considerado razoável, destaco a sua taxa de resposta de 89.7% e a taxa de solução de 52.9%, indicativos de um esforço evidente para resolver as questões dos consumidores. A marca vende cerca de 3 milhões de bilhetes por ano para mais de 350 eventos, o que demonstra a sua relevância no mercado. É importante mencionar que as reclamações existentes indicam problemas com a entrega de bilhetes e questões de segurança durante eventos, como experiências negativas com os seguranças. No entanto, ter reclamações específicas não determina necessariamente a confiabilidade da marca, desde que a mesma demonstre esforço na resolução. Recomendo uma avaliação detalhada dos processos de entrega de bilhetes e segurança em eventos para melhorar a experiência do cliente.