AVON

Avon Cosmeticos, Lda

Com base na pesquisa realizada, a marca AVON apresenta uma reputação mista. Embora tenha um índice de satisfação baixo de 19.2% no Portal da Queixa, existem indicações de uma relação de confiança estabelecida com os consumidores, como a análise positiva da relação das consumidoras com o catálogo de produtos da empresa. A marca também se destaca por ter um app na Google Play Store e uma forte presença nas redes sociais, como no Instagram. No entanto, há reclamações sobre dificuldades em cancelar encomendas, o que pode afetar a experiência do cliente. Apesar disso, a Avon demonstra estar ativa na comunicação com a sua rede de vendas. Em suma, a AVON é uma opção a considerar, embora devas ter cuidado com possíveis dificuldades no cancelamento de encomendas.