Alibaba.com

Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited

Com base na avaliação dos consumidores no Portal da Queixa, a marca Alibaba.com apresenta um baixo Índice de Satisfação de 28.3% e uma taxa de solução de apenas 16.7%. No entanto, a taxa de retenção de clientes é de 100.0%, o que indica que a marca consegue manter a fidelidade dos seus clientes. Na internet, encontram-se opiniões mistas sobre a confiabilidade do Alibaba.com. Alguns utilizadores relatam experiências positivas, destacando a segurança nos pagamentos e a diversidade de fornecedores. No entanto, existem reclamações sobre possíveis burlas e problemas na entrega de produtos. É importante ter precaução e verificar a reputação dos vendedores antes de efetuar compras. Apesar das críticas, o Alibaba.com investe em garantias comerciais para proteger os utilizadores, o que pode contribuir para uma experiência mais segura.